Cube Long Arrow Right External Link angle-right Search Times Spinner angle-left

Zašto mi je zaključan korisnički račun/account?

Ako ste pet puta zaredom
unijeli pogrešan email ili pogrešnu lozinku, račun se automatski zaključava i
nije dostupan za korištenje. Razlog su sigurnosne mjere kojima igračima
pomažemo u sprječavanju nedozvoljenog korištenja računa.

Naime, ako je vaš račun zaključan prikazuje se sljedeća poruka:  

undefined

Pet minuta nakon te poruke račun će se sam otključati. 

U slučaju da ste zaboravili lozinku/password, idite na opciju „Zaboravljena lozinka“ i obnovite istu: 

undefined

Za obnovu lozinke trebate unijeti registrirani email i imati pristup istom. Ako i dalje budete imali problem, odnosno račun bude nedostupan/zaključan, javite se na naš LIVE CHAT.